如何利用短信群发平台进行精准营销

时间:2022-10-26   访问量:1063

会员营销往往需要更个性化、精细化的运营,而短信营销则属于批量式、集中式的营销。用短信做会员体系,是否可以更精细化、针对性地进行呢?

一、考虑性别差异

男士和女士在对问题的关注点上有很大的不同,男士往往更倾向于价值,然后是价格,而女士首先关注的是价格,其次是价值。当然,在价值与价格之间,很多人也会选择价值,抛弃价格。根据自身产品和性别差异的特点来针对地进行短信群发营销。

二、考虑地域差异

不同的地域在接收短信方面也有所不同,就好比有的人喜欢吃馒头,你非要给人家米饭,有的人喜欢吃饺子,你非要给人家面条一样。虽然你给的可能不差,但未必是人家喜欢的。因此,想要更有针对性,得到用户的肯定和青睐,就必须要考虑用户的喜好,尤其是地域差异方面,更是不能忽视。

三、考虑年龄差异

年龄不同,喜好、审美、消费观念都是不一样的。70后可能在乎价格,80后可能在乎功能,90后可能在乎外表和科技感。对会员进行年龄的分类,利用短信营销,根据各个年龄层不同的特点来维系客户。

四、考虑意向差异

每个人都有自己的需求、痛点和意向,地域和年龄也不是绝对的。北方也有很多人喜欢吃米饭,老年人也未必不喜欢酷炫的外表和科技感。

五、考虑新老客户差异

新客户和老客户之间是不一样的,发送的信息也不能一样。

新客户往往注重的是商家的服务和态度,如果想要成交,最好给个好态度。老客户注重的是热情,不能说我买完产品你就不管我了,那样对方肯定会不舒服。

新客户需要了解,需要对比,会有怀疑和顾虑。而老客户已经对你有所信任,需要倾听,需要尊重,需要有特权感。很多企业和商户已经通过群发短信平台,出色地对会员营销进行精细化管理,使得业绩和客户入会率得到了提升。


上一篇:那个短信平台比较好,如何选择合适的短信群发平台

下一篇:验证码短信平台应该如何选择,需要注意哪些问题?