保险行业短信群发实现双向互动沟通

时间:2022-05-14   访问量:1087

之前的文章中也提到过保险行业的一些短信群发的作用,特别是当保户继续续保之后,保险业务当然是需要实现双向沟通的,保险公司需要对客户续保进行一定的反馈,其中最简单的方式也就是进行一条回执信息:×××先生/小姐:您好,您选择的×××险种的年交(或月交)已完成,谢谢您的合作,如果需要我们提供服务,请拨打24小时热线电话:XXXX。

1、资料查询

其中在已合作的客户中,短信通知是十分关键的,通过短信和客户进行互动也是十分重要的一项功能。短信群发平台可以提供像微信公众号一样的功能,可以通过短信代码进行资料查询。保险公司可以通过平台进行各种险种供保户查询和选择,也可以作为缴费信息查询的一个通道。

2、活动信息发布

带有营销性质的短信当然是必须要有短信群发平台发布。活动信息的发布一般都是带有一定性质的推广,我们可以通过短信像目前老的保户推广附加的险种,也可以通过短信告知保户可以通过平台代码进行查询所有险种的信息,也可以查询自己账户的信息。甚至可以直接通过短信群发告知公司组织的活动,可以进行现场咨询互动送好礼。

3、奖励通报

作为一种强有力的促销手段,实际上也是一种对保户的激励政策,通过短信群发发布一些对于保户的奖励广告,比如参加XX险种达到X年,免费赠送XXX三日游。

针对保险行业,短信群发的用武之地实在太多,不管是对客户还是对于保户来说都是发挥着巨大的作用,邦之信短信群发值得您的选择。让您用的放心,也更舒心,欢迎电话或者是微信咨询13949108453,我们将竭诚为您服务。

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