在这个“酒香也怕巷子深”的时代,很多中小型企业难以在激烈的竞争环境中立足,他们认为,大规模营销只适用于预算充足的大公司,这种想法无疑是错误的。反之,像短信营销这种低成本的推广方式,可以提高中小型企业的效率性和可靠性从而助力业务拓展,下面邦之信小编就来为大家讲解一下短信营销的三大优势。
成本低
小型企业通常预算较低,而短信营销价格较低,相比于广告代理、邮件活动、电话营销等最为划算,大多数短信服务都提供非常实惠的统一费率,可以让您在不超出预算的情况下发送成百数千条消息。特别是对于一些中小企业来讲,在发展的过程当中,本身的资金实力就并不是特别的雄厚,没有办法用广告投放的形式来和大企业竞争。使用短信营销的方式,就可以降低产品的宣传成本,重要的是产品的宣传效果比较好,可以符合企业的宣传需求。
效率高
首先,短信的发送速度是有目共睹的,短信可以在短短几秒钟之内就发送到目标客户的手机上,让对方能够快速掌握信息内容。其次,短信的见效的速度非常快,这一点跟大家的生活节奏越来越快有很大的关系,相比于销售人员直接推广,有些客户可能会更喜欢短信营销的方式,他们会觉得这种方式更加的方便,自己有兴趣的就可以阅读,没兴趣的就可以直接把屏蔽掉,所以短信营销的回报率比较高。
便于售后服务
据统计,80%的人认为,规模较小的企业比大型企业更重视客户服务,7%的人表示,他们愿意在提供一流的客户服务商方面花费更多时间。那么怎样使用短信来帮助小企业保持良好的客户服务呢?
提示和建议:如果是小型企业,例如商超、医生办公室、4s店等,可以提供短信服务进行提示,从而减少失约情况,从客户获得反馈,确定客户的意见和建议,也可以解决业务中的故障和缺陷。
客户维护:生日对于每个人来说都是一个特殊的日子,企业可以在生日当天给用户发送祝福短信,同时提供一定的优惠券给用户去消费。每个节日,企业也要发送节日祝福给用户。假如遇到特殊的情况,比如这次的疫情,企业更要发送防疫知识给用户,提升用户对企业的好感度。