近几年来，受到了疫情的影响，很多的行业都被冲击的很厉害，其中酒店餐饮行业就是一个受影响十分严重的行业，社会上的商务活动的减少，出行、外出就餐的人也明显减少，严重限制了这个行业的发展，有些小的企业甚至已经倒闭了。
酒店的入住率和实际消费决定了酒店的收入，所以一方面要积极的拓展新的客户，另外一方面要留住客户，其中通过研究发现，老客户带来的收益远远要高于新客户，而老客户的维护正是短信群发营销擅长的，也是目前很多的酒店餐饮行业短信营销一直在做的。
其实通过短信群发营销的方式来说，想要提高客户服务可以通过几个方面：
1、提升面向住店宾馆的服务水平，诱导客户住店进行多次消费；
2、制定个性化的营销策略并实施，针对老客户，除了一定的福利之外，还可以对老客户进行关怀服务；
3、客户的后续跟踪，这一点是十分重要的，不管是目前我们一直服务的客户还是我们流失的客户；
4、客户数据分析，我们的营销活动都需要进行分析总结，才能让我们后续的发展有方向。
短信群发早已不再是人们之前认识的那个样子，随着时代的发展，短信群发也在顺应着时代的发展潮流，短信群发也依然换发着新的活力，在很多的行业和领域有着很不错的发展效果。如果您还有什么疑惑，邦之信可以为您提供免费测试，让您用的放心，也更舒心，欢迎电话或者是微信咨询，我们将竭诚为您服务。