随着媒体行业的快速发展，企业的推广拓客选择面也越来越广，但短信群发推广拓客是很多企业都绕不开的，这主要是因为与其他推广方式相比短信群发平台不但成本较低，而且还可以很好的维护老客户，特别是做好老客户维护工作，对企业长远发展能起到关键性的作用，下面邦之信就来为大家介绍一下如何使用短信平台进行维客。
1、收集信息建立数据库：通过短信平台对客户进行问卷调查，根据客户的短信回复收集用户的信息，包括用户的性别，年龄，爱好，对哪些产品或服务感兴趣，并对这些数据进行归纳总结，建立数据库，为客户制定个性化的服务，提高客户的满意度。
2、人文关怀：在节假日和用户生日时给客户发送一些问候祝福，赠送一些小礼物，无需多贵重，但需要花心思，给客户一些小惊喜。
3、定期举行活动：针对老客户和会员客户要定期举行营销活动，使客户感受到价格上的优惠并可以持续消费，并且要注意选择一个合适的起止时间，避免活动时间过长让客户觉得很容易购买，使客户出现活动疲劳。
4、调研回访：通过短信平台定期对老客户进行调研和回访，分析老客户在使用产品或服务过程的用户反馈，不断改进产品质量和服务，满足客户需求，避免客户流失。
另外短信群发平台还可以实现引流拉新，开拓更多客户，所以选择短信群发营销服务已经是现代企业的必不可少的一种营销手段，如果您还有什么疑惑，邦之信可以为您提供免费测试，让您用的放心，也更舒心，欢迎电话或者是微信咨询，我们将竭诚为您服务。